З нещодавнім приходом холодного повітря по всій країні відбулося дуже значне зниження температури. Останнім часом надходить багато скарг із запитанням, чому саметермоклей для клейкої стрічкибільше не липкий? Більшість скарг в основному зосереджено на північному ринку. Температура на півночі впала приблизно на 15 градусів порівняно з жовтнем. Найбільше відгуків в цей час має літній клей, приготовлений заздалегідь. Після виїзного спілкування з клієнтами всі проблеми з літньою формулою. Остання зимова формула цілком нормальна у використанні. Отже, необхідно використовувати термоклей на відповідний сезон. Втрата адгезії клею-розплаву взимку в основному спричинена недостатньою початковою адгезією поверхні. Після зниження температури початкова адгезія поверхні значно знижується, і вона не може добре з’єднатися з клеєм, що призводить до скарг клієнтів. Отже, як ми повинні рекомендувати клієнтам використовувати термоклеї, коли змінюються пори року? Перш за все, ми повинні вчасно позначити температурний діапазон застосування кожної партії продукції та надати його клієнтам для ознайомлення. По-друге, клієнтам рекомендується подавати до терміналу суворо відповідно до діапазону температур застосування. Нарешті, після спілкування з клієнтами, повністю відповідати відповідним потребам кінцевих клієнтів. Після цього можна майже уникнути скарг клієнтів, щоб досягти мети стабілізації клієнтів. Завдяки спілкуванню з клієнтами та наданню довідок для підготовки запасів значно покращується впізнаваність клієнтів на ринку, що сприяє збільшенню продажів відповідних продуктів.