Довіра клієнтів дорожча золота

Довіра клієнтів дорожча золота. Потрібно три секунди, щоб втратити клієнта, і п’ять років, щоб завоювати його довіру. Продажі – це лише початок, а послуги не мають кінця. Бізнес маленький, життя велике, один раз ставши клієнтом, завжди буде другом.
Два дні тому клієнт, який співпрацював лише один раз у 2020 році, завершив попередній проект через епідемію на той час. Це було звичайне привітання під час курсу, але за останній рік спілкування майже не було. Однак два дні тому він перезапустив проект і йому потрібно було скористатисятермоклей. Він негайно знайшов мене і запитав про суміш вовняної тканини та губки.
Більше того, через три дні він порадив мені свого друга. Він сказав, що, хоча ми зараз мало спілкувалися, технічне пояснення вашої компанії Tik Tok (знання про нанесення клею-розплаву) і наше детальне розуміння процесів клієнта, матеріалів, застосування та стандартних вимог щодо застосування терміналу, перш ніж рекомендувати продукти клієнтам, не є лише для продажу, а й для наших технічних послуг, які варто рекомендувати.
У цю епоху дедалі більшої конкуренції милосердя не може дозволити вам обрати клієнта та змінити клієнта, якому складніше, тому не обманюйте своїх клієнтів, не наполягайте на них, дотримуйтеся своїх обіцянок – це головне, а довіряти – це свого роду щастя дорожче золота!